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  本着“用户、服务、质量”的原则，18dj18vip商贸为客户提供办公设备维修、耗材配送服务，提供免费上门检测，小故障免费修复。维修只收取配件费用，维修中对一般故障当场修复，如遇到疑难故障经客户同意后将机器取回公司维修，根据客户需要提供备用机。

18dj18vip商贸设有免费技术咨询热线、在线咨询，为客户提供的技术支持与咨询，实行维修人员一对一负责客户维修，以提高服务质量。同时设有多项特色增值服务（IT外包服务、年保服务）、客户投诉热线。

  自成立以来，18dj18vip一直以可靠的产品质量为基础，以完善的售后服务为保障，以满足客户的需求为己任，在客户中树立了良好的信誉。18dj18vip商贸为所有客户都建立了完整的设备及耗材档案，可更快地为客户提供专业的、个性化服务。18dj18vip商贸一直以其良好的企业形象、的员工素质、严明的企业管理，在众多的同行和终端用户中享有良好的口碑。

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